Messagerie SOGo : 5 étapes pour accéder, configurer, dépanner

Pour accéder à SOGo à l’académie de Lille, passez par Eduline avec votre NUMEN et votre mot de passe, puis ouvrez l’entrée « Webmail ». Si l’interface reste vide, c’est souvent un souci de JavaScript ou de bloqueur de scripts, pas un problème de compte.

En bref

• Connexion recommandée: Eduline, puis « Webmail ».
• Si écran blanc: navigation privée, autre navigateur, vider cache et cookies.
• Réinitialisation du mot de passe: uniquement via Eduline.
• Limites: boîte 10 Go, pièce jointe 25 Mo, gros fichiers via FileSender jusqu’à 100 Go.

Je l’ai vu des dizaines de fois en agence: on diagnostique trop vite. Faites deux rechargements, puis désactivez les extensions, surtout l’anti-pistage.

• Mot de passe oublié: coupez la synchro mobile avant la réinitialisation.
• Compte bloqué après trois essais: attendez, puis relancez proprement.